Reklamation och eftermarknad
NorDan AB levererar produkter med högsta kvalitet. Skulle du få problem med våra produkter kommer vi att göra vårt bästa för att uppnå en enkel och snabb serviceåtgärd.
Reklamationsanmälan
Detta behöver du ha tillhands vid reklamation
1. Kundnummer
Ditt kundnummer hittar du på din ordersedel från NorDan AB
2. E-post
Viktigt att du anger en korrekt e-postadress för kontot.
(Vi kommer inte använda den till något annat ändamål.)
3. Reklamationsorsak
Var tydlig med vad reklamationen gäller. Om det är glasreklamation ange den data du hittar på distanslisten mellan glasen.
Reklamationshantering
Ny användare
Är du ny användare och registrerad kund hos NorDan, fyll i ditt kundnummer samt övrig information. Tryck "Ok" ett lösenord mailas inom kort till registrerad mailadress.
TIPS:
Ditt kundnummer hittar du på ordersedeln från NorDan AB
Glömt ditt lösenord
Har du glömt lösenordet, tryck på "glömt lösenord?". Fyll i användarnamn och kundnummer tryck "Skicka". Ett lösenord mailas inom kort till registrerad mailadress.
TIPS:
Ditt kundnummer hittar du på ordersedeln från NorDan AB.
Att logga in.
Tryck på "Logga in" för att komma till "Kundeserviceschema"
TIPS:
Bocka i rutan för "kom ihåg användarnamn och lösen ord" så förenklar du din inloggning